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為什麼我們收集您的個人資訊？由於它幫助我們提供優越的顧客服務。它能提供您方便的管道連結我們的產品和服務，並能聚焦在對您最有利的產品種類。另外，您的個人資訊幫助我們持續為您通知最新的產品公告、特價優待，以及您有興趣的活動。

在很多情況下，您的個人資訊能幫助我們提供您更好的服務。例如，當您用電話與服務人員談論服務問題，公司提供之課程訓練、研討營，或購買產品。在此時，我們會收集與有關的個人資訊，例如您的姓名，通訊地址、電話號碼、電子郵件，和您希望的聯絡方式；您的信用卡資料以及與您購買 Grand Sun 產品有關的資訊，例如產品序號、購買日期，以及支持或服務的相關資訊。基於市場研究而收集資訊— 例如您的職業和您使用電腦的場所—使我們更加了解顧客並提供更有價值的服務。這幫助我們決定如何對顧客提供最有用的資訊，並使我們瞭解顧客對哪一方面的網站和網路服務最感興趣。

Grand Sun 的官方網站，以及 Grand Sun 提供的線上服務，如線上購物和業績查尋等功能，能根據您的個人資訊，在公司您取得一個「Grand Sun ID」。這項方便服務能節省您的時間，將使您更方便使用我們的網路服務。它運作的方式如下：您設立一份個人檔案：提供您的姓名、電話號碼、電子郵件、在某些情況下，提供您的通訊地址或信用卡號碼；並且基於安全的考量，您可設定密碼及選擇密碼提示(例如您的出生月份和日期)。系統將保存您的資訊，並給您一份個人的 Grand Sun ID —在許多情況下，會以您的電子郵件作為您的 Grand Sun ID，因為它的獨特性和方便記憶。當您下次從 Grand Sun線上訂貨或查詢，您只需輸入您的 Grand Sun ID 和密碼；系統將查找資訊以協助您。另外，如果您更新您的 Grand Sun ID 的相關資訊，它能適用於你與 Grand Sun 在全球任一地方的交易。

Grand Sun將需要關於您寄發產品或服務對象之資料，例如姓名、實際地址、電子郵件等個人資訊。關於你所提供對象的個人資訊，只會被使用於其收集的用途。Grand Sun不會使用該資訊向該對象直接行銷。

Grand Sun 對您的隱私非常慎重。Grand Sun絕對不會出賣或出租您的聯絡資訊給其它場商。為提供優越的服務，Grand Sun將會遵守本顧客隱私權政策，保護您的個人資訊，並將之分享於 Grand Sun 集團下的各公司或機構。有時，將您的個人資訊使用於與 Grand Sun 存有策略關係的公司，也能便利 Grand Sun 為您提供產品和服務。這些公司能幫助我們處理資訊，擴張信用，完成顧客的訂單，為您交付產品，處理及加強顧客資料，提供顧客服務，評估您對我們產品和服務的興趣，或進行顧客研究或滿意度調查。這些公司亦有義務依照 Grand Sun 之政策，保護您的個人資訊。若無這些資訊，將造成您購買產品、交付產品、接受顧客服務、提供我們建議、改進我們的產品和服務的不便與困難，或使您難以取得某些服務、要約及 Grand Sun 網站內容。

我們可能因法律規定或訴訟之要求而必須透露您的個人資訊。此外，我們也可能因認為有關國家安全、法律執行，或其它公開重要議題之必要時，透露與您相關的個人資訊。

Grand Sun 採取防備措施 —包括行政、技術、及具體行動之措施— 以保障您的個人資訊免於遭受損失、偷竊、誤用、未經授權之進入、揭露、改變和破壞。

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您也能藉由在網際網路，協助我們採取預防措施，以保護您的個人資料。經常改變密碼、密碼使用字母和數字混合的組合，並確認您使用安全瀏覽器，如 Safari。

Grand Sun 網路購物保障您的個人資訊在其使用之目的下，能保持正確、完整及即時更新。您當然永遠有權利進入及更改您所提供的個人資訊。您能籍由會員登入更改你的資料和需要，協助我們確保您的聯絡資訊和喜好是正確、完整及最新的狀態。您能透過如下所述的電子郵件，向我們要求您個人資訊、產品註冊記錄及與銷售員和支援代理商之互動的資料。

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